Suporte TI

Analista de Suporte TI

São Paulo   |   Tempo Integral

A Brasil Paralelo busca Analista de Suporte TI com experiência na área, trazendo um misto de conhecimentos técnicos, capacidade de trabalho em equipe e boa comunicação.


A Brasil Paralelo

Liberdade. Busca pela Verdade. Ambição. Meritocracia. Beleza e Arte. Estes são alguns dos valores de nossa empresa. Criamos obras que impactaram a vida de milhões de pessoas — obras em que resgatamos nossa história, tão maltratada, em que tocamos na ferida da educação, e em que apresentamos com sobriedade temas delicados, produzindo alguns dos documentários mais assistidos do Brasil.


Sobre nossa cultura

Nossos valores não são virtudes de vitrine vestidas à força em quem só quer trabalhar, mas são a verbalização das atitudes que nos levaram a ser o que somos.


  1. Verdade: A Verdade não é relativa, é o bem maior e uma meta inesgotável. Segue-se que não há espaços seguros, pois para pensar você precisa arriscar ofender. Na contramão de boa parte das empresas modernas, aqui não há discriminação ideológica contra libertários e conservadores. Não há desrespeito à sua inteligência. Não há novilíngua. Não se precisa pisar em cascas de ovos. Não há patrulha de pensamento. Não há privilégio da ortodoxia.
  2. Liberdade: Os indivíduos são diferentes na hora de escolher, agir e colher resultados, e tolher sua liberdade é abuso de poder. Incentivamos o desenvolvimento da consciência de ser responsável pelos resultados, e valorizamos quem consegue se automotivar para trabalhar e aprender com autonomia.
  3. Arte: Tudo que não for possível assimilar pela linguagem racional, será comunicado e sentido pela arte bem feita. Vemos na criação audiovisual uma oportunidade de encontro entre tecnologia e arte. Acreditamos que o uso de ferramentas inovadoras, aliados à busca constante pela beleza, é o norte que nos guia em nossa missão.
  4. Ambição: Quem almeja a máxima perfeição em suas conquistas, por mais que nunca a alcance, sempre dará o seu melhor. Estamos aqui para construir produtos que virem referência e sejam tudo que possam ser.
  5. Meritocracia: Todos nós queremos o melhor da vida e o melhor do mundo, e a única forma legítima de conquistarmos isso é com o mérito. Toda a conquista sem mérito é instável e passageira. Por isso, fazemos o esforço deliberado de recompensar melhor os que fazem melhor em vez de aceitar uma equidade que primeiro desanima alguns para depois se espalhar aos demais.
  6. União: Somos todos diferentes por aqui, não apenas fisicamente, mas em ideias e perspectivas. É preciso saber a hora de preterir nossas diferenças e preferir nosso objetivo em comum, pois juntos podemos fazer o que sozinho seria impossível. É uma questão de sobrevivência nos unir, e é uma questão de responsabilidade pela nossa missão sobreviver.
  7. Diplomacia: Ser diplomático é ser humilde. Respeitar as pessoas é lembrar que não somos donos da verdade, e de que sozinhos não somos capazes de construir o mundo em que vivemos. Ser diplomático não é ser falso, pelo contrário, é se entrosar no mundo em vez de separarmo-nos dele.


Quem buscamos

  • Buscamos pessoas que amem o mundo apaixonadamente; que encarem o trabalho como uma oportunidade diária de encontro com a verdade.
  • Buscamos pessoas auto-motivadas, donas do próprio tempo, cientes da importância da missão e do compromisso.
  • Buscamos pessoas capazes de receber uma missão e decompô-la em tarefas individuais, seguindo com autonomia até a conclusão do trabalho, sem a necessidade de microgerenciamento.


O que você vai fazer

Nesta posição, você será responsável por suporte e infraestrutura para todo o time da Brasil Paralelo.


Responsabilidades

  • Gestão e manutenção de computadores | Desktops e Notebooks | Windows, Apple e Linux;

  • Gestão e manutenção de equipamentos de audiovisual;

  • Definir especificações de novas máquinas e prepará-las para novos colaboradores;

  • Gestão de usuários dos diversos sistemas utilizados pela empresa;

  • Garantir o bom funcionamento de todos os equipamentos;

  • Gestão de segurança de informação;

  • Gestão de estoques de equipamentos de audiovisual, computadores e peças;

  • Configurar impressoras e redes;

  • Medir performance de rede.

 

Requisitos

  • Alinhamento cultural e de propósito com a Brasil Paralelo;

  • Experiência anterior na mesma função;

  • Conhecimento de tecnologias e protocolos de rede;

  • Experiência provendo suporte a rede, impressoras, e periféricos;

  • Experiência provendo suporte remoto e também local;

  • Experiência com sistemas de armazenamento;

  • Experiência com software de helpdesk para gerenciar e priorizar tarefas.

 

Desejável

  • Experiência em produtoras de mídia ou agências de publicidade.

  • Experiência provendo suporte a softwares de pós-produção de vídeo: Premiere, After Effects, Da Vinci.

  • Noções de codecs e formatos de vídeo;

  • Conhecimento de tecnologia e fluxos de produção e pós-produção de vídeo.

 

Local de Trabalho

Essa posição é exclusiva para trabalho presencial no nosso escritório em São Paulo. 

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Questionário

Convidamos você a responder esse questionário, como forma de agilizar nosso processo.

3. Você possui experiência com suporte e infraestrutura de empresas de tecnologia e audiovisual? 

7. Nós somos uma empresa de educação e atuamos através da produção de filmes, uma atividade criativa, cheia de emergências e imprevistos.

8. A Brasil Paralelo nasceu com o propósito de "resgatar os bons valores, ideias e sentimentos no coração de todos os brasileiros". 

Para alcançar este objetivo produzimos documentários e cursos que se ancoram no pensamento de grandes filósofos, historiadores e personalidades que viveram em busca da verdade. 

Agora vamos avaliar o seu alinhamento com os valores da empresa.